Jyskdata Fjernsupport 

Har du et problem, som du ikke selv kan løse, og gerne vil have vores hjælp til, så har vi mulighed for via fjernsupport, at få adgang direkte til din computer.

Du opnår på denne måde, at du kan få hjælp med det samme, du skal ikke vente på, at vi har tid til at komme til dig. Du sparer samtidig også de kørsels omkostninger der er, hvis vi skal ud til dig.

HVAD GØR DU:

1.Du klikker på det logo her ved siden

2 klikker der efter på kør

3 klikker igen på knap kør

 

Der efter kommer vores fjernsupport menuen op med JYSKDATA logo og dit ID og password som du giver til mig derefter  overtager vi kontrollen af din computer og på denne måde er det faktisk som om vi sad foran din skærm. Så enkelt er det

 

HUSK:

Det er vigtigt for dig at vide at efter at vi er færdige med fjernsupport hos dig og du har lokket ned vores forbindelse så kan vi ikke køre videre uden at få nyt password hos dig. Det er neglige sådan at hver gang som du vil kuples på vores support så få du hellesiden nyt password som du skal give os hver gang.   

For at få fjernsupport fra JYSKDATA.

Ring til os på tlf.:  58 59 64 11 eller send en E-mail til fjernsupport@jyskdata.dk